اتفاقية وشروط خدمة البائعين | ليقانا
تشكل هذه الاتفاقية شروط خدمة البائع إطاراً قانونياً تنظيمياً بين منصة ليقانا للأثاث والتصميم الداخلي وبين كافة البائعين والمصنعين المستقلين المعتمدين على المنصة. يسري العمل بهذه الشروط فور اعتماده الحساب، ويرجى قراءتها بعناية لضمان حقوق كافة الأطراف.
أولاً - معايير الجودة ومواصفات الأثاث :
يلتزم البائع الشريك بأن تكون كافة قطع الأثاث والمجالس المعروضة مطابقة تماماً للمواصفات الفنية المذكورة في الوصف من حيث نوع الخشب، جودة الأقمشة، دقة المقاسات، والتشطيب النهائي.
تخضع كافة المنتجات المخصصة والتفصيل حسب الطلب لرقابة وفحص الجودة من قبل فريق ليقانا قبل تسليمها النهائي للعميل، وللمنصة الحق في رفض أي قطعة لا تطابق المعايير الفاخرة للبراند.
ثانياً - الأسعار :
يلتزم البائع بتقديم أسعار عادلة ونهائية تشمل تكلفة التصنيع والتجهيز، مع تحديث الأسعار فوراً في حال حدوث أي تغيير في كلفة المواد الخام.
ثالثاً - مواعيد التصنيع والشحن والتوصيل :
يتحمل البائع المسؤولية الكاملة عن الالتزام بالجدول الزمني المحدد لتفصيل الأثاث وتجهيزه. أي تأخير غير مبرر في تسليم المجالس أو غرف النوم يمنح المنصة الحق في تعويض العميل واتخاذ الإجراءات اللازمة بحساب البائع.
يجب تنسيق عمليات الشحن والتسليم اللوجستي مع ليقانا لضمان وصول الأثاث بحالة ممتازة ودون أي تلفيات.
رابعاً - الضمان، المرتجعات، وعيوب التصنيع :
يلتزم البائع بتقديم ضمان رسمي ضد عيوب التصنيع لمدد محددة يتم توضيحها للعميل.
في حال وجود عيب مصنعي واضح، يتحمل البائع الشريك كلفة الإصلاح، التعديل، أو استبدال القطعة التالفة بالكامل دون تحميل العميل أو المنصة أي تكاليف إضافية.
خامساً - تعديل الشروط وإنهاء التعاقد:
تحتفظ إدارة ليقانا بالحق في تحديث أو تعديل شروط الخدمة هذه في أي وقت، ويتم إخطار البائعين بذلك. كما يحق للمنصة إغلاق حساب أي بائع يتجرأ على تقديم خامات رديئة أو يسيء التعامل مع عملاء المنصة.